Preguntas frecuentes

• 1)¿Cuál es la diferencia entre hacer el pago anual y pagar cada mes?
  Hay que destacar que todas nuestras membresías son anuales, pero puedes pagar tu plan seleccionado de manera mensual o anual; y la única diferencia es que si eliges hacer un pago al año obtendrás un 20% de descuento. Recuerda que no importa si pagas el plan anual o mensualmente, la alta calidad del servicio que recibirás será la misma.
• 2) ¿tuPlaza.com está disponible en todo el país (a nivel nacional)?
  Actualmente, tuPlaza.com solo está disponible en el área de Los Ángeles, pero pronto ampliaremos nuestro servicio a más regiones y ubicaciones. Si tu negocio se encuentra fuera de la Designated Market Area de Los Ángeles, te invitamos a registrarte en nuestra lista de espera para notificarte cuando comencemos a prestar servicios en tu área. Completa el formulario en: [URL]
• 3) ¿Mi negocio requiere de una dirección "física" para aparecer en tuPlaza?
  Puedes publicar tu empresa con o sin una ubicación (domicilio) si tu negocio es un comercio electrónico o una empresa de servicios; por ejemplo, si vendes joyas o ropa en línea o eres plomero o maquillador que visita las casas de sus clientes. Pero sí es un requisito ingresar una dirección postal relacionada con tu negocio para fines de verificación. Si no deseas que esta dirección se publique, tuPlaza no la mostrará en tu perfil comercial.
• 4) ¿Con qué frecuencia aparecerá mi negocio en la página de inicio de tuPlaza.com, en sus cuentas de redes sociales y correos electrónicos de marketing si elijo el plan Premium Plus?
  Al elegir el plan Premium Plus, tu negocio se mencionará en la página de inicio, cuentas de redes sociales y correos electrónicos de marketing de tuPlaza al menos una vez por trimestre.
• 5) El plan Premium Plus incluye traducciones de los perfiles de mi negocio con un límite de 1.000 palabras. ¿Cómo funciona este proceso?
  Una vez que tengas todos tus perfiles listos en inglés, avísanos a través de info@tuplaza.com y con mucho gusto traduciremos los textos de tus perfiles, en un total de hasta 1000 palabras en el idioma original, y te proporcionaremos las traducciones realizadas. Esta opción se puede utilizar en cualquier momento durante tu suscripción anual. Si necesitas más traducciones (más de las 1000 palabras originales), te ofreceremos paquetes de traducción adicionales.
• 6) ¿Puedo actualizar mi cuenta de Premium al nivel de Premium Plus antes de que expire?
  ¡Por supuesto! Puedes actualizar tu plan en cualquier momento. En ese caso, únicamente te facturaremos la diferencia entre el precio de suscripción Premium Plus y cualquier crédito o saldo que tengas en ese momento de tu suscripción Premium.
• 7) ¿Cuántos negocios puedo incluir en mi cuenta de tuPlaza.com?
  Puedes ingresar tantos negocios como quieras, siempre que seas el propietario o representante de los mismos. Si tienes más de 25 negocios para registrar o eres una agencia de publicidad, comunícate con nosotros a sales@tuplaza.com para que te informemos de nuestras soluciones empresariales.
• 8) ¿Puedo agregar varias ubicaciones al perfil de mi negocio?
  ¡Claro que sí!, puedes agregar varias ubicaciones al perfil de tu negocio. These additional locations must belong to the same business and need to be within the Los Angeles DMA.
• 9) ¿Cómo funcionan los resultados de búsqueda patrocinados para mi negocio?
  Siempre que un consumidor busque un negocio en tuPlaza.com para los servicios que tu negocio ofrece, este aparecerá entre los primeros resultados de búsqueda.
• 10) ¿Qué debo hacer para que mi negocio aparezca en la página de inicio de tuPlaza.com?
  Suscríbete a nuestro plan Premium Plus y así incluiremos tu negocio en nuestra página de inicio, redes sociales y correos electrónicos de marketing al menos una vez por trimestre.