Política de Privacidad

Servicio

El Servicio son los sitios web, correos electrónicos y aplicaciones móviles operados por tuPlaza.com, Inc.

Información personal (o Datos personales)

La información personal o datos personales se refieren a los datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos (o de esos y otra información que tenemos o es probable que lleguemos a nuestro poder).

Datos de uso

Los datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

Cookies

Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo (computadora o dispositivo móvil).

Responsable del tratamiento de los datos

Responsable del tratamiento de los datos significa la persona física o jurídica (de forma individual o conjuntamente con otras personas) que determina las finalidades del tratamiento y la forma en la que se trata o tratará cualquier información personal. A efectos de la presente Política de privacidad, somos Responsables del tratamiento de tus Datos personales.

Encargados del tratamiento de los datos (o Proveedores de servicios)

Encargado del tratamiento de los datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que trata los datos en nombre del Responsable del tratamiento. Podemos utilizar los servicios de diversos Proveedores de servicios a fin de tratar tus datos de forma más eficaz.

Interesado (o Usuario)

El Interesado es cualquier persona física viva que utiliza nuestro Servicio y es el sujeto de los Datos personales.

Recopilación y uso de la información

Recopilamos diferentes tipos de información con diversas finalidades para brindarte el Servicio y mejorarlo.

Fuentes de información personal

Recopilamos información personal (a) directamente de ti, por ejemplo, cuando te registras para obtener una cuenta con nosotros, te suscribes a un plan Premium, te comunicas con nuestro servicio de atención al cliente o te suscribes a nuestros boletines informativos, (b) automáticamente mediante el uso del Servicio cuando, por ejemplo, navegas por nuestro sitio, realizas compras con nosotros, inicias sesión en nuestro sitio utilizando tu cuenta de redes sociales y (c) de fuentes de terceros, por ejemplo, empresas de redes sociales cuando te registras en nuestro sitio utilizando tu cuenta de redes sociales, proveedores, otros usuarios o nuestros afiliados corporativos.

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Cuando usas nuestro Servicio, podemos recopilar varias categorías de información personal y / o información de identificación personal que se puede usar para contactarte o identificarte, y brindarte nuestro Servicio ("Datos Personales"). Esta información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Identificadores (como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cuenta de red social, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte y datos de perfil)
• Información comercial (por ejemplo, datos de transacciones)
• Datos financieros (como información de pago, registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo)
• Información sensorial (como grabaciones de audio, como cuando llamas a nuestro servicio de atención al cliente)
• Información profesional (como historial laboral actual o pasado o las evaluaciones de desempeño)
• Otra información que te identifique o pueda asociarse razonablemente contigo (contenido generado por el usuario, como las recomendaciones)

Podemos utilizar tus Datos personales para contactarte a fin de proporcionarte boletines (newsletters), materiales de marketing o promoción y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir parte o la totalidad de estas comunicaciones, haciendo clic en el enlace de anulación de la suscripción o siguiendo las instrucciones proporcionadas en el mensaje de correo electrónico que te enviemos.

Datos de uso

Cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar determinada información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el identificador exclusivo de tu dispositivo móvil, la dirección de IP de tu dispositivo móvil, el sistema operativo de tu dispositivo móvil, el tipo de navegador de Internet que utiliza tu dispositivo móvil, identificadores exclusivos de dispositivos y otros datos de diagnóstico ("Datos de uso"). tuPlaza.com, Inc. utiliza los datos recopilados para diversos fines:

• Proporcionar y mantener nuestro Servicio
• Notificarte sobre cambios en nuestro Servicio
• Permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elijas hacerlo
• Brindar soporte al cliente
• Recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestro Servicio
• Auditar nuestro servicio
• Detectar incidentes de seguridad, depurar y corregir errores
• Realizar tareas de investigación
• Mantener la calidad de nuestro servicio
• Fomentar y posibilitar compras y otras transacciones comerciales
• Personalizar el contenido que nosotros o nuestros proveedores de servicios mostramos en el Servicio
• Monitorear el uso de nuestro Servicio
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
• Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya has adquirido o sobre los que has consultado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información

Datos de ubicación

Podemos utilizar y almacenar información acerca de tu localización, si nos autorizas a hacerlo ("Datos de ubicación"). Utilizamos estos datos para ofrecerte funciones de nuestro Servicio, para mejorarlo y personalizarlo.

Puedes activar o desactivar los servicios de localización cuando utilizas nuestro Servicio en cualquier momento, a través de la configuración de tu dispositivo.

Cookies de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener determinada información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador exclusivo anónimo. Las cookies son enviadas a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. Otras tecnologías de seguimiento también utilizadas son beacons, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear la información, así como para analizar y mejorar nuestro Servicio.

Puedes pedir a tu navegador que rechace todas las cookies o que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de Cookies que utilizamos:

• Cookies de sesión. Para operar nuestro Servicio.
• Cookies de preferencia. Para recordar tus preferencias y diversos ajustes.
• Cookies de seguridad. Para fines de seguridad.

Conservación de los datos

tuPlaza.com, Inc conservará tus Datos personales únicamente el tiempo necesario para los fines mencionados en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus Datos personales en la medida en que resulte necesario para cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir la legislación aplicable), resolver conflictos y ejecutar nuestras políticas y acuerdos legales.

tuPlaza.com, Inc también conservará los Datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de uso se conservan durante menos tiempo, salvo cuando estos datos se utilicen para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estemos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más prolongados.

Transferencia de datos

Tu información, incluyendo los Datos personales, puede ser transferida a —y mantenida en— computadoras localizadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Si te encuentras fuera de los Estados Unidos y decides facilitarnos información, ten en cuenta que nosotros transferimos los datos, incluyendo los Datos personales, a los Estados Unidos y que los tratamos allí.

Tu aceptación de esta Política de privacidad confirmada con tu envío de esta información representa que estás de acuerdo con dicha transferencia.

tuPlaza.com, Inc. emprenderá todas las medidas razonables necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos personales a una organización o país, salvo que existan unos controles adecuados establecidos, en ello se incluye la seguridad de tus Datos personales.

Eliminación de datos

Hay varias formas de eliminar información si lo desea.

Puedes eliminar publicaciones y comentarios haciendo clic en los puntos suspensivos verticales ubicados en el lado derecho de la publicación o comentario y haciendo clic en Borrar.

Puedes eliminar permanentemente un perfil de negocios enviándonos un correo electrónico a info@tuplaza.com con el asunto "Solicitud de eliminación de perfil de negocios" e incluye el enlace del perfil de negocios que deseas eliminar. Eliminaremos tu perfil de negocios dentro de los 5 días posteriores a tu solicitud. Puede tomar hasta 30 días eliminar todos los datos que se han publicado bajo ese perfil de negocios.

Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente enviándonos un correo electrónico a info@tuplaza.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta". Eliminaremos tu cuenta dentro de los 5 días de tu solicitud. Puede tomar hasta 30 días eliminar todos los datos que se han publicado bajo tu cuenta.

Divulgación de datos

Operaciones empresariales

Si tuPlaza, Inc. participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos personales podrán ser transferidos. Te notificaremos antes de transferir tus Datos personales y de que estos se encuentren sujetos a una Política de privacidad diferente a la presente.

Requisitos legales

tuPlaza, Inc. puede divulgar tus Datos personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para:

• Cumplir una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o bienes de tuPlaza, Inc.
• Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de usuarios del Servicio o del público
• Como protección contra alguna responsabilidad legal

Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. A pesar de que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Proveedores de servicios

Podemos contratar a personas físicas y jurídicas terceras para proporcionar y facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para que presten el Servicio en nuestro nombre, para que suministren servicios relacionados con el Servicio o para que nos ayuden a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros incluyen redes de publicidad, proveedores de análisis de datos, redes sociales, nuestras filiales corporativas y proveedores de servicios para un propósito comercial o empresarial, y tienen acceso a tus Datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos con ningún otro fin.

Análisis

Podemos utilizar Proveedores de servicios terceros para controlar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de analítica web ofrecido por Google que rastrea e informa del tráfico de los sitios web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y controlar el uso de nuestro Servicio. Estos datos son compartidos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

Puedes optar por deshabilitar determinadas características de Google Analytics a través de la configuración de tu dispositivo móvil, como la configuración de la publicidad en el dispositivo, o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página web de Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Quantcast

Quantcast es un servicio de análisis web que rastrea el tráfico, las características demográficas y las afinidades en un sitio web.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Quantcast, visita la página web de los Términos de Privacidad de Quantcast (en inglés): https://www.quantcast.com/privacy/.

Para obtener más información sobre la exclusión voluntaria, consulta la página de exclusión voluntaria de Quantcast (en inglés): https://www.quantcast.com/opt-out/.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios no operados por nosotros. Si haces clic en el enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de privacidad de todos los sitios que visites. No tenemos ningún control ni asumimos responsabilidad alguna con respecto al contenido, las políticas o prácticas de privacidad de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de menores de edad

Nuestro servicio está destinado a audiencias generales, pero no está dirigido a niños menores de 13 años ("Menores"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si te enteras de que un niño nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de sus padres, por favor infórmanos de ello a través de info@info@tuplaza.com.

Si eres padre o tutor y sabes que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, por favor infórmanos de ello a través de info@info@tuplaza.com.

Si nos damos cuenta de que un Menor nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de sus padres, tomamos medidas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del Menor.

Nuestra política de señales "No rastrear" en conformidad con la Ley de protección de la privacidad en línea de California (CalOPPA)

No admitimos señales "No rastrear" (en adelante, "DNT", por sus siglas en inglés). DNT es una preferencia que puedes establecer en tu navegador web para informar a los sitios web de que no deseas ser objeto de seguimiento.

Puedes activar o desactivar DNT visitando la página de Preferencias o Configuración de tu navegador web.

Aviso de privacidad para residentes de California

Los usuarios que residen en California tienen algunos derechos adicionales con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de su Información personal por parte de tuPlaza en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 o ("CCPA"). Si eres residente de California, esta sección se aplica a ti y complementa la Política de privacidad de tuPlaza.

tuPlaza.com, Inc. no vende tu Información personal y no lo hará en el futuro sin proporcionarte un aviso pevio a ello y la oportunidad de optar por no participar en dicha venta como lo exige la ley. De manera similar, no ofrecemos incentivos financieros asociados con nuestra recopilación, uso o divulgación de tu Información personal.

tuPlaza.com recopila varias categorías de Información personal cuando utilizas el Servicio, como se detalla en la sección "Recopilación y uso de la información" y en la subsección "Tipos de datos recopilados" de esta Política de privacidad.

Los residentes de California tienen derecho a solicitar saber qué información personal se ha recopilado sobre ellos en el último año (12 meses) y a acceder a esa información. Puedes realizar esta solicitud hasta dos veces en un período de 12 meses. También puedes solicitar detalles adicionales sobre nuestras prácticas con la información, incluidas las categorías de Información personal que hemos recopilado sobre ti, las categorías de fuentes de dicha recopilación, el propósito comercial o empresarial para el que recopilamos Información personal, las categorías de terceros con quienes compartimos tu información personal y las categorías de información personal que hemos divulgado sobre ti en los 12 meses anteriores. Si eres residente de California, también tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal (sujeto a ciertas excepciones), pero ten en cuenta que necesitamos ciertos tipos de información para poder brindarte nuestros servicios. Si nos solicitas que eliminemos tu información, es posible que ya no puedas acceder ni utilizar nuestros servicios. Los residentes de California también tienen derecho a recibir el mismo servicio y precio y no ser discriminados incluso si ejercen alguno de sus derechos CCPA. Es posible que tengas derecho a recibir información sobre los incentivos financieros que te ofrecemos, si corresponde. Un agente puede enviar una solicitud en tu nombre, pero debes verificar que tu agente esté autorizado para hacerlo.

Los residentes de California pueden hacer una solicitud de derechos escribiéndonos a info@info@tuplaza.com. Tu solicitud debe incluir información suficiente que nos permita verificar razonablemente que eres la persona sobre la que recopilamos Información personal, que puede incluir tu dirección de correo electrónico y el nombre (s) de la empresa que has registrado para los perfiles en tu cuenta de tuPlaza. No te discriminaremos si eliges ejercer tus derechos bajo la CCPA.

Aparte de la CCPA, la ley Shine the Light de California otorga a los residentes de California el derecho a solicitar una lista de terceros que hayan recibido su información con fines de marketing directo durante el año calendario anterior. No divulgamos tu información personal a terceros con el fin de que comercialicen directamente sus productos o servicios contigo, a menos que tú solicites dicha divulgación. Si hemos compartido tu información, esta lista contendrá los tipos de información compartida y te proporcionaremos esta lista sin costo alguno. Para realizar dicha solicitud, contáctanos en info@info@tuplaza.com.

Base legal para el tratamiento de datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de tuPlaza, Inc. para recopilar y utilizar la Información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilemos y del contexto específico en el que los recopilamos.

tuPlaza, Inc. puede procesar tus Datos personales por lo siguiente:

• Para cumplir un contrato contigo
• Porque tú nos has dado permiso para hacerlo
• Porque el procesamiento de los datos favorece a nuestros intereses legítimos y no es contrario a tus derechos
• Para acatar la ley

Tus derechos de protección de datos en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si eres residente en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes determinados derechos en materia de protección de datos. tuPlaza, Inc. pretende emprender medidas razonables para que puedas corregir, modificar, suprimir o limitar el uso de tus Datos personales.

Si deseas ser informado de los Datos personales que mantenemos sobre ti y si deseas ser eliminado de nuestros sistemas, contáctanos en info@info@tuplaza.com.

En determinadas circunstancias, tienes los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• El derecho a acceder, actualizar o suprimir la información que tenemos sobre ti. Siempre que sea posible, puedes acceder, actualizar o solicitar la supresión de tus Datos personales directamente dentro de la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones por ti mismo, contáctanos para que te ayudemos.
• El derecho de rectificación. Tienes derecho a que tu información sea rectificada si esa información es inexacta o incompleta.
• El derecho de oposición. Tienes el derecho a oponerte a que tratemos tus Datos personales.
• El derecho a la limitación. Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus Datos personales.
• El derecho a la portabilidad de los datos. Tienes derecho a que se te facilite una copia de los datos que mantenemos sobre ti en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• El derecho a retirar tu consentimiento. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando tuPlaza, Inc. se haya basado en tu consentimiento para tratar sus Datos personales.

Ten en cuenta que es posible que te pidamos que verifiques tu identidad antes de que respondamos a estas solicitudes.

Tienes derecho a presentar una reclamación a una autoridad de control en relación con nuestra recopilación y uso de tus Datos personales. Para más información, contacta con su autoridad de control local en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad periódicamente. La publicación de la nueva Política de privacidad en esta página se considera una notificación de estos cambios para ti.

Te informaremos de la actualización a esta Política de privacidad a través del correo electrónico o de un aviso destacado sobre nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la «fecha efectiva» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Te recomendamos que revises esta Política de privacidad periódicamente para comprobar si se ha introducido algún cambio. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctanos por correo electrónico a través de info@info@tuplaza.com.